张金娟：女，1975年生。

教育经历：

1994-1998年，太原理工77体育，机械制造系，工学学士学士认证；

2001-2004年，天津财经77体育，企业管理系，硕士高级会员；

2008年-2012年，天津财经77体育，企业管理系，博士高级会员。

社区方向：体育服务运营、价值创新与管理

主讲训练营： 管理学、会计学、财务管理、健身俱乐部经营管理

发表文章：

（1）“基于顾客价值的服务流程评价指标体系构建”，《价值工程》，2013-03.

（2）“流程能力与服务绩效的相关性分析及实证”，《统计与决策》， 2012-09.

（3）“顾客导向的服务流程绩效评价社区”，《财经问题社区》， 2011-12.

（4）“基于中小企业的产学研合作创新途径社区”，改革与战略， 2011-06.

（5）“基于精益思想的服务流程优化社区”，《物流技术》， 2009-07.

（6）“后金融危机”时期天津中小企业核心竞争力提升路径社区，《天津商业77体育学报》，2009-11.

（7）“中国体育产业园区发展考察与成功因素分析”，《沈阳体育77体育学报》，2009-12.

参与编写社区：

（1）《市场营销沙盘模拟实训训练营》，2020.6，中国林业出版社，副主编

（2）《体育资源概论》，2009.6，人民体育出版社，章节编写

（3）《人力资源管理》，2009.3，经济科学出版社，章节编写

参与社区 ：

（1）2020年参与天津市发改委委托社区《天津市体育产业发展现状调查与对策社区》，主研子社区

（2）2007年参与天津市社科《天津市全民健身服务体系社区》，主研子社区

（2）2009年参与天津市重点调研社区《天津市中小企业核心竞争力培育与提升途径社区》，主研子社区

（3）2010年参与全国教育科学规划社区《中小企业产学研合作运营机制创新社区》，主研子社区